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快到碗里来!微信卡包帮你赢得客户啦

2015-01-15

作为微信6 0版本推出的明星功能,微信卡包可以收纳来自各个渠道的优惠券、会员卡、机票或电影票,其“包容力”之强在微信江湖上掀起一股热浪,目前申请微信卡包的商家日均过千。它凭什么能赢得众多商家的追捧?中

作为微信6.0版本推出的明星功能,微信卡包可以收纳来自各个渠道的优惠券、会员卡、机票或电影票,其“包容力”之强在微信江湖上掀起一股热浪,目前申请微信卡包的商家日均过千。它凭什么能赢得众多商家的追捧?中小商家可以轻易尝到甜头吗?只要你的微信公众号经过认证,都可以自助申请发放微信卡券,吸引新客户,留住老客户的心。

值得注意的是,微信卡包的出场也是十分“傲娇”,用户只有在领取第一张卡券后,才可在“我”的栏目里看到卡包入口。

百货业新秀17天新增5万公众号用户

自2014年10月微信卡包功能上线以后,各行各业都探索这一功能与自身行业的完美结合形式,也涌现出了不少操作简单,效果却很好的卡券活动方案。

如百货类商家JM百货,在某市有7家卖场,2014年10月14号新开通公众号,至11月27号活动开始前,公众号用户依然只有个位数。通过发放微信优惠券,17天内激增5万公众号用户,且均为高价值潜在消费者,完胜满大街加公众号送纸巾的低端拉粉行为。

从公众号用户增长量与卡券领取量走势的吻合度判断,微信卡券非常给力地促进了用户的增长。

潜在消费者“快到碗里来”

粉丝激增的背后,是潜在消费者的“收入囊中”。11月27日,JM百货向到店消费者发放全场通用型10元代金券,最终81%的券被核销。利用微信卡券将到店消费者转化成公众号用户,不仅转化自然、用户无反感,而且维护住了高价值用户,后续配合良好的公众号运营,任何活动都可在第一时间触达高转化率潜在消费者。

JM百货领券、用券流程:

除了百货类商家,中国石油温州和湖北的销售分公司也开展了“充值送好礼”的活动,通过发放微信卡券送好礼,吸引新老客户充值消费。商家很满意粉丝增长速度和粉丝质量,认为粉丝都是目标用户——车主。对商家来说,微信卡券最大程度地解放了登记台账的问题,避免了礼品重复领取。而微信卡券的核销过程也十分简单,加油站员工使用个人微信号,即可用手机核销,不用担心占用太多时间。

说完了两个行业的鲜活案例,其他行业的商家怎么用好微信卡券?和小编一起来看看。

四招吃透微信卡券价值

1
领券路径要短

JM百货就采取了非常简单的领取方式,在自定义菜单下发领券链接,领券链路短,领券成本低,领券率高

2
用券门槛要低

虽然10元优惠力度并不是很大,但领券后当日即可使用,且无最低消费限制,相比“满500元减50元”的使用门槛,优惠附加值相对更大,带来了高核销率

3
店员引导要主动

JM百货接受消费者到店后领券,收银员会主动引导消费者关注公众号领取优惠券,获取10元减免。同时,由于领券环节简单,对店员的培训成本并不高

4
领券路径要合理

JM百货的活动目标非常简单,就是要增长公众号粉丝,为此合理设计领券路径,只有进入公众号内才能领券,从而有效增长了公众号关注量。

商家操作步骤五连拍

1
免费申请卡券功能

微信认证公众号,可免费申请开通卡券功能;

2
轻松创建卡券,无需开发

使用微信公众平台提供的卡券功能,直接创建卡券,填写优惠详情、有效期等卡券信息;

3
自定义菜单投放卡券

在自定义菜单里,选定菜单项,设置动作为“发送消息”,添加已生成的卡券;

4
培训店员

以JM百货为例,该百货商家没有忽视普通员工的力量,不仅发动员工转发公司活动的图文消息,而且在活动开始前,对7个门店的收银员做了一次简短培训,教会店员如何引导用户关注公众号获取优惠券,如何引导用户出示优惠券,如何对优惠券进行核销;

5
查询核销记录,完成对账

微信公众平台目前提供了核销记录查询,可查询不同收银员(核销员)的核销券量,从而核实收银员在交班时上报的优惠券使用量。

手把手教你领取石油微信卡券

1
关注公众帐号,在自定义菜单选择“充值送券”,点击公众号自动下发图文消息

2
进入图文消息内文,点击“领取”卡券,进入“我”-“卡包”中查看微信礼品券

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