首页 > 资讯 > IT资讯 >

惠普召回部分笔记本用电池组 因存燃烧隐患

2016-06-30

6 月 29 日消息,据国家质量监督检验检疫总局网站消息,惠普日前向国家质检总局备案了召回计划,即日起召回部分 2013 年 3 月至 2014 年 5 月生产的 HP 笔记本用电池组。因笔记本在使用过程中,电池可能存在过热或燃烧的安全隐患。

QQ 图片 20160629202825

6 月 29 日消息,据国家质量监督检验检疫总局网站消息,惠普日前向国家质检总局备案了召回计划,即日起召回部分 2013 年 3 月至 2014 年 5 月生产的 HP 笔记本用电池组。因笔记本在使用过程中,电池可能存在过热或燃烧的安全隐患。

此部分电池组或随特定HP、Compaq、HPProBook、HPENVY、CompaqPresario以及HPPavilion笔记本计算机自 2013 年 3 月至 2015 年 8 月在全球销售,或作为配件或备件销售,或通过技术支持部门作为更换件提供。中国大陆地区受影响的电池组数量为 6726 个。

本次召回范围内的电池组,由于电池芯在生产过程中混入了金属异物,笔记本在使用过程中,电池可能存在过热或燃烧的安全隐患。惠普将对召回范围内的电池组采取免费更换措施。

用户可拨打售后技术支持热线(800-820-6616(家用)或 800-810-3888(商用))进一步了解具体情况,也可登陆国家质检总局网站、国家质检总局缺陷产品管理中心网站以及关注微信公众号(AQSIQDPAC)了解更多信息。

相关文章
最新文章
热点推荐